Анотація
Використання АЗ-процесу управління для того, щоб вирішувати проблеми, заручатися підтримкою, наставляти та вести вперед.

У книжці «Керувати, щоб навчити(ся)» Джон змалював мисленнєвий процес, що стоїть за лін-управлінням та лін-лідерством. Він також описав методи, які знадобляться вам для успішного А3-аналізу. Цей спосіб мислення важливий, щоб здобути й підтримувати результат від застосування лін-інструментів, які ви вже освоїли.

Книжка розповідає про:

• Різницю між управлінням у старому стилі, «згори-вниз» і командно-контрольним підходами та лін-управлінням;
• Різницю між організацією, яка базується на владі, й організацією, яка будується на відповідальності;
• Стійкі переваги, які отримують завдяки тому, що керівники не перестрибують одразу до рішень, а занурюються глибоко в деталі, щоб виявити першопричину проблеми;
• Силу формування лін-керівників і лідерів через процес вирішення проблем і втілення планів. «Керувати, щоб навчити(ся)» яскраво висвітлює багато аспектів, за якими лін-метод перевершує наявні сьогодні домінантні підходи до управління та лідерства (які часто виявляються нічим іншим, як гасінням пожеж).

Найбільш надзвичайним у книжці, мабуть, є те, що вона показує, як цьому, кращому, методу управління можна навчити та навчитися у процесі ведення діалогу про конкретні проблеми. Це діалог між лін-керівником і його підлеглим, який, вирішуючи важливу проблему, вчиться лін-управлінню та лідерству

Про книжку
Головна сюжетна лінія описує молодого керівника Десі Портера, який вивчає основи лін та відкриває для себе зміст і значення А3-процесу. Разом із ним ви познайомитеся із типовими формальними елементами А3-пропозиції та способами її реалізації. Історію Портера, написану чорним кольором, ви знайдете зліва на кожній сторінці. Розповідь про вивчення Портером А3-інструменту доповнена баченням Кена Сандерсона, наставника нашого головного героя. Він розповідає нам про думки, що стоять за його діями, та про інсайти, які отримує, супроводжуючи Портера впродовж всього процесу навчання. Історія Сандерсона написана блакитним кольором і розміщена справа на сторінці. Наставник Сандерсон намагається застосувати ширший підхід для вирішення власних проблем і ухвалення рішень. Він розуміє, що А3-процес наочно демонструє засоби для будівництва міцної і грамотної системи та процесів, що розподілятимуть відповідальність між співробітниками організації. Ідея в тому, щоб на рівні компанії вкоренити звички, підходи та спосіб мислення, які б допомагали людям, заохочували і навчали їх проявляти ініціативу. В основі системи – створення структурованих можливостей для навчання 16 в найбільш природний для людей спосіб: через досвід, помилки, заплановані спроби та невдачі. Ця книжка ставить перед собою просту і водночас амбітну мету. За її допомогою ви навчитеся писати А3-пропозиції. Написання А3 – це перший крок на шляху навчання, щоб учитися. Окремі люди, автори А3, опанувавши цей метод, відчують деякі переваги, адже вони зможуть ефективніше вирішувати проблеми, приймати рішення та спілкуватися. Однак якщо вся організація в цілому не почне широко впроваджувати цей процес, значна частина його потенціалу залишиться не реалізованою. Всі зусилля можуть звестися просто до розставляння галочок, і А3-звіт поповнить когорту статистичних таблиць, якими ніхто не користується, форм стандартизації робіт, на які не зважають, та карт потоку цінностей, які висять в офісі замість шпалер. Кожна знайома мені організація докладає чималих зусиль, щоб запровадити й закріпити успішні операції, дотримуючись цих принципів. А3 – це лише інструмент у рамках ширшої системи. Я сподіваюся, що основна сюжетна лінія цієї книжки та описані в ній погляди на питання управління допоможуть керівникам і супервайзерам покращити лідерські якості й навички лін-навчання. «Як ти хочеш управляти? Як ти хочеш керувати?» – ось питання, які ви маєте поставити собі, перш ніж візьметеся до читання цієї книжки. Якщо ви хочете управляти і керувати так, щоби побудувати міцну систему і процеси, які дадуть змогу всім співробітникам організації набувати знань та розподілятимуть відповідальність, тоді А3-процес і відповідний стиль управління (а не просто А3, як шматок паперу) – допоможуть вам у цьому.

Джон Шук

Енн-Арбор, Мічиган, США

Жовтень, 2008 р.

*Бібліотека Лін Інституту Україна

Додаткова інформація:
Джон ШУК
КЕРУВАТИ, ЩОБ НАВЧИТИ(СЯ)
Використання АЗ-процесу управління для того, щоб вирішувати проблеми, заручатися підтримкою, наставляти та вести вперед [текст] / Джон Шук;
перекл. з англ. Яна Сотник. — Бібліотека Лін Інституту. — Київ :
Lean Institute Ukraine, 2021. — 152 с.
Наукове редагування Сергія Комберянова
Формат 84x108/16
Тип обкладинки: м’яка

ПОДЯКИ ………………………………………………………………………………………5
ПЕРЕДМОВА (Джим Вомак) ……………………………………………………………….7
ВСТУП ………………………………………………………………………………………..12
РОЗДІЛ 1: Що таке А3? ……………………………………………………………………19
РОЗДІЛ 2: Розуміти ситуацію – піти і подивитися (ґемба) …………………………..26
РОЗДІЛ 3: Цілі й аналіз – пошук першопричини ………………………………………61
РОЗДІЛ 4: Запропоновані контрзаходи. Ухвалення рішень на основі альтернативи ..77
РОЗДІЛ 5: План і подальші дії – повноваження на основі витягування ………………103
РОЗДІЛ 6: Безперервний PDCA – Розвиток А3-мислителів …………………………….117
ВИСНОВОК – ВЧИТИСЯ НАВЧАТИСЯ ……………………………………………………..136
ПОЧАТОК – ДЛЯ А3 ПОТРІБНІ ДВОЄ ………………………………………………………143
ПРО АВТОРІВ …………………………………………………………………………………...150

Анотація
Джим Ланкастер – генеральний директор машинобудівної компанії Lantech, яка в 1990-ті роки була одним з лідерів впровадження лін (від англійського слова «lean» – худий, знежирений) — концепції управління, заснованої на зменшенні всіх видів втрат. Як і багато інших організацій, що працюють за системою лін, Lantech спочатку показував фантастичні результати. Наприклад, загальний час виробничого циклу для певних товарів скоротився з 14 тижнів до 8 годин! Але чогось бракувало. З фінансового погляду компанія не показувала таких результатів, як очікували. Успіхи від покращень поступово сходили нанівець, а процеси поверталися до свого попереднього стану.

Ключ був у тому, щоб перейти від епізодичних вдосконалень до постійного, неперервного щоденного управління процесами на виробничому майданчику та негайного вирішення проблем, що виникають на конвеєрі. Джим зрозумів, що це робота кожного працівника, включно з ним самим; що він має щодня підтримувати робітників на передовій лінії виробництва – там, де створюється реальна цінність.

«Наберіться сміливості, відкладіть усе, що відволікає вас кожного дня, вийдіть зі свого кабінету та підіть туди, де відбувається справжня робота, щоб побачити, як створюється цінність на передовій лінії виробництва… Описана тут система дійсно працює, і я знаю, що у вас усе вийде, якщо в мене вийшло. Вам просто потрібно вийти з зони комфорту і навчитися бачити справжню роботу управління»

Джим Ланкастер

Ця книжка – щира та прониклива історія лідера, який зміг вивести компанію на новий рівень розвитку, досягти доти небаченої прибутковості та забезпечити своєму бізнесу перші позиції на ринку. Вам не потрібні дорогі консультанти, щоб зробити те саме. Достатньо восьми кроків, аби створити міцну систему управління в режимі реального часу. Джим Ланкастер детально описує ці кроки, ілюструючи їх прикладами з життя власної компанії – так, наче проводить екскурсію нею.

• Бібліотека Лін Інституту Україна
• Володар престижної премії Shingo Publication Award

Книжка «Лідерство в стилі LEAN» вийшла як спільний проект K.Fund та Лін Інституту Україна під науковою редакцією президента Інституту Сергія Комберянова. Вона стане в пригоді як тим, хто давно впроваджує практики ощадливого виробництва, так і тим, хто тільки задумався про вдосконалення свого бізнесу та готовий почати свій шлях у вивченні мистецтва лін.

Джим Ланкастер про лін-менеджмент:
https://youtu.be/mxiNGxdAMbw

Рецензії:
«Простою мовою та з використанням ілюстрацій Джим зображує систему управління, яку ви можете застосувати до вашої організації з вражаючими наслідками… Я думаю, ви зможете знайти тут як натхнення, так і розвагу», — Джим Вумек, засновник і старший радник Lean Enterprise Institute, США.

«Це історія, на яку я так довго чекав. Джим щиро ділиться своїми помилками, котрі, повірте, притаманні більшості українських топ-менеджерів. В книжці чітко показаний перехід від управління в стилі «талановитого тушіння пожеж» до створення умов, за яких пожежі ніколи не виникають. Я раджу цю книгу власникам бізнесів, директорам, керівникам підрозділів, усім, хто шукає чітких орієнтирів в управлінні нестабільними процесами, хто бажає виховувати самостійних та ініціативних працівників», — Сергій Комберянов, президент Лін Інституту України.

«Це не просто книжка про лідерство через історію впровадження лін. Читач занурюється в щоденні думки керівника компанії. Ви відчуваєте його страхи, його розчарування, його виклики й багато моментів прозріння, тим часом як Lantech повільно перетворює себе», — Джейсон Морін, директор з постійного вдосконалення глобальної корпорації XPO Logistics.

Додаткова інформація:
2023, Київ: K.FUND, 240 с.
Перекладено за виданням: Jim Lancaster.
The Work of Management: A Daily Path to Sustainable Improvement
Науковий редактор українського видання –
Сергій Комберянов, президент Лін Інституту Україна
Формат 70х100/16
Тип обкладинки: тверда

Анотація
Ця книга є однією з головних праць (якщо не найвизначнішою) у сфері впровадження ощадливого мислення (ліну), і стане в нагоді як виробничим, так і сервісним компаніям, тому що в основі своїй ґрунтується на такому вкрай важливому елементі як цінність для клієнта. Майк Ротер та Джон Шук трансформували отримані від компанії Toyota Motor Corporation знання у незамінні поради із вміння бачити потоки цінності, які допомагають визначити особливості роботи процесів та шляхи виникнення втрат.

• Бібліотека Лін Інституту Україна

Про авторів:
Майк Ротер
Майк почав свою кар'єру у виробничому відділі компанії Thyssen AG і протягом десяти років навчався застосовувати принципи лін-виробництва, консультуючи в різних компаніях, як великих, так і малих. Майк також викладає в Мічиганському університеті на факультеті промислового та операційного інжинірингу, та вивчає виробництво компанії Тойота. Він вважає, що завжди є нові рівні лін-виробництва, які потрібно практикувати та розуміти.
Джон Шук
Джон вивчає лін-виробництво із 1983 року, коли тільки почав працювати із компанією Тойота, допомагаючи їй перевести виробництво, інжиніринг та системи управління із Японії до її закордонних філій та постачальників. Тепер, будучи генеральним директором Lean Enterprise Institute, він досліджує та розвиває принципи лін-виробництва і працює із компаніями та окремими особами, щоб допомогти їм зрозуміти та запровадити лін-виробництво. Джон колишній директор Мічиганського університету, Japan Technology Management Program та колишній керівник двох консалтингових груп Lean Transformation Group, LLC та TWI Network, Inc. Його вважають справжнім сенсеєм, який з ентузіазмом ділиться своїми знаннями та ідеями в межах лін-спільноти та з тими, хто ще не зробив крок назустріч лін-виробництву.

Додаткова інформація:
Майк РОТЕР, Джон ШУК
ВМІННЯ БАЧИТИ БІЗНЕС-ПРОЦЕСИ: створення цінності та
зменшення втрат [текст] / Майк Ротер, Джон Шук; перекл. з англ.
Катерина Гуменюк. — Бібліотека Лін Інституту. — Київ : Пабулум,
Lean Institute Ukraine, 2017. — 132 с.
Наукове редагування Сергія Комберянова
Формат 84x108/16
Тип обкладинки: м’яка

Анотація
«Машина, що змінила світ…» не лише описує історію успіху компанії «Тойота» в автомобільній галузі, але й ґрунтовним дослідженням управлінських механізмів показує, що конкретно до цього успіху привело. У цій книзі вперше викладено принципи лін-виробництва, яке на сьогоднішній день здобуло визнання по всьому світу.
*Бібліотека Лін Інституту Україна

Додаткова інформація:
Джеймс П. Вомак, Деніел Т. Джонс, Деніел Рус
МАШИНА, ЩО ЗМІНИЛА СВІТ: Історія лін-виробництва - таємної зброї “Тойоти” в автомобільних війнах [текст] / Джеймс П. Вомак, Деніел Т. Джонс, Деніел Рус; перекл. з англ.
Наталія Валевська. — Бібліотека Лін Інституту. — Київ : Пабулум,
Lean Institute Ukraine, 2017. — 388 с.
Наукове редагування Сергія Комберянова,
президента Лін Інституту Україна
Формат 60x90/16
Тип обкладинки: тверда

Передмова до видання 2007 р.
Чому «Тойота» перемогла: історія двох бізнес-систем……………………………………………7
Перш ніж почати читати………………………………………………….10
РОЗДІЛ 1: “Усім галузям галузь” у перехідний період……………………21
ПОХОДЖЕННЯ ЛІН-ВИРОБНИЦТВА………………………….…28
РОЗДІЛ 2: Злет і падіння масового виробництва …………………………..31
РОЗДІЛ 3: Злет лін-виробництва ………………………………………67
СКЛАДОВІ ЛІН-ВИРОБНИЦТВА ………………………………………..98
РОЗДІЛ 4: Управління заводом ………………………………………..101
РОЗДІЛ 5: Розробка автомобіля …………………………………………………………….141
РОЗДІЛ 6: Координування мережі постачальників …………………………….186
РОЗДІЛ 7: Обслуговування клієнтів……………… …………………………….229
РОЗДІЛ 8: Управління лін-виробництвом ……….…………………………….258
Поширення лін-виробництва……….. ……………………………….………….298
РОЗДІЛ 9: Незрозумілі моменти …………………………………………..….301
РОЗДІЛ 10: Здійснення переходу……………………………………………….340
ЕПІЛОГ……………………………………………….. …………………………….367
Післямова до видання 2007 р.
Що нового ми дізналися про лін-виробництво після 1990р.………………………………………370
ПОДЯКИ ………………………………………………………383
ПРО АВТОРІВ …………………………………………………………………………………...385
ПРО ЛІН ІНСТИТУТ УКРАЇНА…………………………………………………………………387