Ця стаття – заклик до допомоги та підтримки, щоб ми могли ділитися нашими уроками та використовувати знання та досвід усіх lean-практиків. Навчання є основою всього, що ми робимо. А спілкування, спільне використання та покращення лежать в основі lean. Таким чином, очевидно, що ви не можете стати lean, якщо не можете вчитися.

У Trust ми віримо, що, створивши правильні умови та обставини, можна буде реагувати на потреби учнів та їх розвиток, а не “виробляти” їхнє навчання. Спочатку ми намагалися зробити це шляхом вибору, розмежування завдань та поділу знань, навичок та досвіду. Ми виділили якісний час для регулярного навчання персоналу та наполягали на тому, що навчання – це відповідальність кожного. Ми вітаємо невдачі, але не помилки.

Ми повністю присвятили себе цій справі, але боролися з надмірно великими системами та очікуваннями, які були зумовлені споживачами та звичками, а не актуальністю та потребами. Проте час минав. Час такту трансформації був надто довгим, а цінність надто низькою.

Ми вирішили розпочати заново і відкрили нову безкоштовну школу, схвалену та фінансовану урядом. Ми хотіли створити більш гнучкий та відповідний контекст, а також продемонструвати можливості, які з'являться, якщо відмовитися від систем та інститутів, якими може стати шкільна освіта. Цей новий старт дозволив нам провести експерименти з lean-навчання у сприятливому середовищі та побачити що можливо. Багато хто в lean-спільноті вніс свої ідеї в цей стартап і продовжив це робити після мого звернення на британському Lean Summit 2015 в Лімінгтон-Спа. Паралельно з цим ми продовжили проводити експерименти щодо визначення доданої цінності в освіті та практичних lean-проектів, щоб позбутися зайвого в наших існуючих школах.

Christleton International Studio (CIS), яка працює вже другий рік, має переїхати до нового спеціально збудованого приміщення, коли вона стане Chester International School. Там наша нова «лабораторія» прискориться, і ми зможемо повною мірою поділитися своїми уроками та успіхами у нашій безпаперовій, технологічній lean-школі.

Компанія CIS була створена відповідно до керівних принципів, якими Ерік Райс поділився у своїй книзі «Lean-стартап», та з використанням досвіду, накопиченого однією з нас (Кейт) у різних міжнародних стартапах. Ми встановили стандарти та робочі процедури до відкриття безкоштовної школи, використовуючи Міжнародний бакалаврат як основу (фактично, перед відкриттям CIS була першою школою у світі, яка була схвалена як для диплома IB, так і для сертифікатної програми).

Наші студенти завжди на першому місці. Без виключень. Ми одержимі досвідом, який вони набувають, їх рівнем щастя та залученості до навчання. При кожному прийнятому нами рішенні ми ставимо собі найважливіші питання: «Як це вплине на наших студентів?» і, що важливіше, «Який буде позитивний вплив на наших студентів?». Всі учні проходять базове тестування під час вступу, систематично та регулярно перевіряються на успішність, при цьому коучинг та факультативні заняття використовуються для подальшого прискорення їх навчання чи допомоги у надолуженні втраченого. Вони володіють цими даними, які допомагають їм досягти успіху. Вони вітають можливість проявити свої знання та заповнювати прогалини для наступного етапу навчального шляху.

Наше мислення ґрунтується на відкритому обміні плануванням, ресурсами та оцінкою, що гарантує, що виробнича лінія та потік цінності будуть видимими. Це покращення та ідея вчитися на невдачах закладені у нашому способі мислення. Цінності та етика lean регулярно переглядаються та обговорюються, щоб гарантувати, що ми як організація прагнемо до ефективності та кайдзен. Щоб досягти цього погодження, ми організували кілька тренінгів та коучингів для всіх – від студентів до співробітників служби підтримки, від керівництва до піклувальників. Ми дуже вдячні за підтримку Lean Enterprise Academy, яка допомогла нам зберегти вірність lean-цінностям. У CIS усім пропонувалися постійні можливості для покращення досвіду навчання та інвестицій у роботу з доданою цінністю, з повною гарантією зайнятості для наших співробітників. В результаті з'явилася інноваційна безпаперова школа, яка працює зовсім інакше.

Ми дізналися так багато, що однієї статті замало! Наш прогрес навчання перевершив наші очікування. Багато учнів, які спочатку вирішили змінити школу та довірилися нам, були втрачені у системі. Вони не були неслухняними, лінивими чи розчарованими. Це була їхня система. Невже це все, що їм могла надати школа? Вони хотіли отримувати та віддавати більше. Довіряючи їм відповідальність і видаляючи так багато непотрібних систем контролю, ми змогли підвищити цінність і скоротити час такту. Ми усвідомлюємо, що покращення безперервні та можуть відбуватися лише у відкритій культурі: шкільна модель CIS ніколи не буде повною. Натомість ми працюємо в рамках постійного циклу інновацій та покращень (ми навіть назвали нашу робочу кімнату «Кайдзен»).

Наші три інспекції, проведені Міністерством освіти Великобританії, були справді приємними, підтримка нашої роботи та інновації спонукали нас замислитись і рухатися вперед. Завдання полягало в тому, щоб впроваджувати нововведення та підвищувати очікування та стандарти, і показувати це тим, хто вірить лише в ортодоксальну освіту. Тест корисний, оскільки CIS має надихати, просвітлювати та надавати кваліфікацію. Коучинг був недостатньо хороший, і ми повністю переглянули методологію, включивши до нього lean-навчання, з ідеєю, що в майбутньому всі будуть коучами, і ми зможемо проводити тренінги за необхідності, а не програмувати.

Ми не брали рішення та системи з усталених шкіл. Натомість при розробці CIS ми ставили під сумнів усе, що ми робили, щоб гарантувати, що додану цінність ми включаємо на кожному етапі. Нам також довелося визнати, що деякі втрати не можна виключити, якщо ми хочемо зробити нашу шкільну модель прийнятною для органів з акредитації, сімей та Міністерства освіти. Але ж ми ще не закінчили!

Як школа, яка намагається привнести інновації до навчання, CIS не була б життєздатною, якби не використовувала повною мірою технології як спосіб підвищення ефективності систем та процесів. Усі ресурси занять, роботи учнів та відгуки знаходяться в мережі, і сім'ї також мають доступ до них, що забезпечує спільну роботу усіх зацікавлених сторін. Це покращує спілкування та гарантує, що вчителі зможуть обмінюватися навчальними матеріалами та планами. Технології також дозволяють отримати доступну інформацію про нашу школу — чи то сімейні посібники, планування уроків та ресурси для стандартизації очікувань, процесів зворотного зв'язку та чіткого визначення того, що ми хочемо бачити. За часів штучного інтелекту та віртуального навчання існує безліч способів навчання, і ми сповнені рішучості використовувати їх.

Один із найважливіших уроків, який ми засвоїли, полягає в тому, що використання lean-управління в контексті Міжнародного бакалаврату не створює проблем. Фактично, ці двоє ідеально поєднуються один з одним, створюючи та зміцнюючи природні зв'язки між предметами та гарантуючи, що учні та всі члени команди вважають себе відповідальними за школу та навчальну програму.

Як для нової організації, на нас чекає багато роботи, коли йдеться про lean-перетворення. Ми думаємо, що одна з найбільших проблем, з якими ми зіткнемося — переконатися, що наша зростаюча команда повністю розуміє і розділяє нашу місію, цінності та стратегічні пріоритети і дозволяє їм формувати своє мислення і нашу ДНК як lean-підприємства.

Наші майбутні зусилля будуть зосереджені на визначенні нашої запланованої практики покращень після двох років, витрачених на встановлення бачення та стандартів роботи. Для цього ми постійно залучаємо стейкхолдерів до наших процесів покращення. Життєво важливо дати їм можливість у різний спосіб поділитися своїми відгуками, поліпшеннями дизайну та думками. Ми також приділятимемо більше часу систематичному та щирому святкуванню успіхів, досягнутих членами нашої команди та lean-експериментами. Це визнання підживлює впевненість і мотивацію.

Lean-організація розуміє цінність клієнта та фокусує свої ключові процеси на її постійному збільшенні. Наша кінцева мета – надати нашим студентам якісну цінність, налагодивши ідеальний процес створення цінності без надмірностей. Продовжуючи наш шлях з ентузіазмом, ми з нетерпінням чекаємо на відгуки від інших lean-мислителів. Як ви думаєте, що сприяє якісному lean-навчанню? Як ми можемо озброїти дітей усього світу навичками, які їм знадобляться, щоб упоратися з багатьма проблемами, з якими вони зіткнуться?

https://planet-lean.com/lean-learning-greenfield-school