Безкоштовний вебінар: "Як виявити зміну цінностей клієнтів за допомогою Lean".

Lean - це методологія, яка полягає в донесенні максимальної цінності клієнту через мінімізацію втрат і безперервне поліпшення

19:00

Оnline

23.08

Як виявити зміну цінностей клієнтів за допомогою Lean

БЕЗКОШТОВНИЙ ВЕБІНАР

На вебінарі ви дізнаєтесь про те, як Lean допоможе вам проаналізувати зміни цінностей клієнтів під час рецесії та війни

Зареєструватися

Lean-оптимизація бізнес-процесів
Консалтинг, коучинг

Цінності клієнтів різко змінюються, особливо це стається під час світових рецесій, криз, війн та глобальних катастроф.
Ми стали свідками зміни цінностей в Україні, коли запити клієнтів на виробництво military-tech, agro-tech та технологій для відбудови зростають з кожним.

Під час вебінару ми розглянемо, як Lean допомагає відстежувати такі зміни, виявляти нові цінності клієнтів, зосереджуватися на аналізі даних, процесів, зборі інформації та швидкій трансформації підприємств до нових запитів та умов.

СПіКЕР

СергІй Комберянов

Президент Lean Institute Ukraine

Президент Lean Institute Ukraine, провідний Lean-практик, який керує lean-трансформацією компаній Нова Пошта та Сентравіс, був головним lean-консультантом компаній МХП, Сенс Банк, Біофарма тощо. Допомагає організації USAID в проєктах операційної ефективності в Україні.

Є одним із викладачів курсу MBA в KMBS (Києво-Могилянській бізнес-школі).

Серед результатів його роботи, які публічно анонсовані компаніями:
Нова пошта: скоротив час обробки замовлень на 55%, скоротив помилки відвантажень на 67%.
Біофарма: збільшив ефективність процесів в два рази по леофільним препаратам, знизив брак на 45%.
МХП: підвищив ефективність роботи обладнання з 83% до 93%, збільшив обсяги виробництва на 8,6%.

Зареєструватися

ПІД ЧАС
ВЕБІНАРУ ВИ:

· Дізнаєтесь, як проаналізувати цінність ваших клієнтів.

· Зрозумієте, як працювати зі зміненою цінністю клієнта та швидко адаптуватися до нових вимог.

· Ознайомитеся з інструментом Lean, який допоможе систематично відстежувати зміни в цінностях клієнтів.

· Дізнаєтеся, як змінювалися потреби клієнтів українських виробництв та компаній під час війни.

· Як Lean допомагає швидко адаптуватися до нових потреб клієнтів в Military-tech, Agro-tech та технологіях для відбудови в Україні.

· Зрозумієте, як навчання Lean може допомогти вашій компанії розуміти вашого клієнта, працювати з його потребами та вдосконалювати ваші процеси.

ДЛЯ КОГО
ЦЕЙ вебінар:

Для всіх, хто бажає дізнатись більше про японську методологію опимізації процесів Lean.

Зареєструватися

як проходитиме
вебінар:

Коли:

23.08.2023

Формат:

онлайн
в Zoom

О котрій годині:

19.00 – 20.30

година контенту

хвилин на запитання

ПРОГРАМА ВЕБІНАРА:

1. Розуміння цінностей клієнтів

· Важливість аналізу цінностей клієнтів у динамічних умовах.
· Як зібрати інформацію про цінності клієнтів.

2. Робота зі зміненою цінністю клієнта

· Стратегії адаптації до нових цінностей клієнтів.
· Впровадження змін у продукт або сервіс.

3. Ознайомлення з інструментами Lean для аналізу цінностей

· Які інструменти Lean можна використовувати для відстеження змін.

4. Приклади змін цінності клієнтів під час війни в Україні

· Аналіз того, як змінювалися потреби клієнтів українських підприємств під час війни.
· Як ці зміни вплинули на виробництво та обслуговування.

5. Lean в Military-tech, Agro-tech та технологіях відбудови

· Як Lean допомагає адаптувати продукти до нових потреб в області військової техніки, агротехнологій та технологій для відбудови.
· Приклади успішних адаптацій за допомогою Lean.

6. Важливість розширення Lean-знань для вашої компанії

· Як навчання Lean може покращити ваші знання та навички.
· Відкриття можливостей для росту та розвитку в контексті зміни цінностей клієнтів.

7. Питання та Відповіді

· Можливість поставити питання спікеру та отримати роз'яснення щодо ключових питань

Презентація навчальних програм Lean Institute Ukraine

Зереєструватися

СПІВРОБІТНИКИ ЦИХ КОМПАНІЙ
НАВЧАЛИСЯ У НАС: